Nosso compromisso com a precisão das informações
O Portal Web Dicas reconhece que a precisão das informações é fundamental para a construção de uma relação de confiança com seus leitores.
Apesar dos procedimentos de pesquisa, revisão e conferência, erros podem eventualmente ocorrer.
Quando identificamos uma informação incorreta, desatualizada ou que precise de esclarecimento, buscamos corrigir o conteúdo de maneira responsável e transparente.
O que pode ser corrigido
Podem ser corrigidos, entre outros:
- erros factuais;
- números incorretos;
- nomes escritos de forma equivocada;
- datas;
- informações desatualizadas;
- informações apresentadas fora de contexto;
- links quebrados ou incorretos;
- erros de interpretação;
- informações que tenham sido posteriormente esclarecidas por fonte oficial.
Como uma correção é analisada
Uma informação apontada como incorreta não é alterada automaticamente.
Primeiramente, procuramos verificar a alegação apresentada pelo leitor.
Quando possível, comparamos a informação com fontes oficiais, documentos, comunicados ou outras referências confiáveis.
Caso seja confirmado que existe um erro relevante, o conteúdo será corrigido.
Correções simples
Erros de digitação, pontuação, formatação ou pequenos ajustes que não alterem o sentido da informação podem ser corrigidos diretamente.
Nem toda alteração textual exige um aviso específico ao leitor.
Correções relevantes
Quando um erro alterar significativamente o entendimento de uma notícia ou informação, a correção poderá ser indicada no próprio conteúdo.
Dependendo da situação, poderemos apresentar uma observação informando que determinada informação foi corrigida ou atualizada.
Atualizações não são correções
Uma atualização ocorre quando novas informações são acrescentadas a um conteúdo ou quando um acontecimento evolui.
Uma correção ocorre quando uma informação anteriormente publicada estava incorreta ou precisava ser retificada.
Procuramos diferenciar os dois casos.
Pedidos de correção
Se você identificar um possível erro em uma publicação do Portal Web Dicas, entre em contato conosco.
Sempre que possível, informe:
- endereço da página;
- trecho que considera incorreto;
- motivo da contestação;
- informação correta;
- fonte que permita verificar a alegação.
Quanto mais informações forem fornecidas, mais fácil será realizar a análise.
O que não constitui necessariamente um erro
Discordar de uma opinião, interpretação ou abordagem editorial não significa necessariamente que exista um erro factual.
Pedidos de correção são analisados com base na precisão das informações apresentadas e nas evidências disponíveis.
Responsabilidade
Nosso objetivo é corrigir erros relevantes de maneira responsável, sem ocultar problemas quando uma correção for necessária.
A transparência faz parte do compromisso editorial do Portal Web Dicas.
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Redação Web Dicas